解决对策：
1、检查设备地址，通讯软件里设置的地址必须和仪器的设备地址一致；
2、检查RS485/RS232转换器的接线，一般TR+ 连RS485的A端子，TR- 连RS485的B端子，同时在电脑的“硬件-设备管理器-端口” 检查RS485/RS232转换器对应的串口是否连接上。对于USB接口的设备，也是要检测串口是否连上。
3、检查上位机软件或仪器的设备地址是否有重复的地址编号，不能有重号。